docomoが遅い原因は？5Gでも遅くなる理由と通信速度の改善方法を解説

この記事では、docomoが遅いと言われる原因と、通信速度を改善する方法を解説します。

ドコモはエリアが広い一方で、都市部の駅や通勤電車では、5GにつながっていてもSNSや動画の読み込みが遅くなることがあります。

結論、docomoが遅い主な原因のひとつは、同じ場所で多くの人が通信することによる回線の混雑です。5Gでも電波の帯域幅や4Gとの切り替わりによって、速度が出にくい場合があります。

ドコモは基地局や設備の増強を進めていますが、普段使う駅や電車内で必ず速くなるわけではありません。遅いと感じたら、通信障害やデータ残量を確認し、5Gから4Gへの切り替えも試してみましょう。

改善しない場合は、auやソフトバンク、楽天モバイルなど、ドコモとは異なる回線を普段使う場所で試すのがおすすめです。ahamoもドコモ回線を使うため、ドコモからの変更で速度が改善するとは限りません。

一方、ドコモ回線の通信品質に納得でき、手持ちの対応スマホを使いたい新規契約の人には、ahamoのSIMのみ申し込みがおすすめです。新規契約と乗り換えの事務手数料は0円で、スマホを買い足す費用もかかりません。

ahamoは2026年12月1日から40GBまで月額3,135円の段階制に改定されるため、改定後の料金と容量が自分に合う人は、ぜひSIMのみで申し込んでくださいね！

結論｜docomoが遅いと感じるのは都市部や通勤電車の混雑が一因

ドコモが遅いと言われる主な理由は、都市部の駅周辺や通勤電車などで、多くの人の通信が集中するためです。

5Gの基地局やエリアは拡大していますが、普段使う駅や電車内で必ず速くなるわけではありません。

ahamoはドコモ回線を使うため、混雑による速度の改善だけを目的に、ドコモから変更するのはおすすめしません。

月額料金を抑えたい人は、2026年12月の料金改定も含めて、現在の請求額と比較しましょう。

docomoが遅いと言われる原因

ドコモの通信が遅くなる原因は、利用者の集中だけでなく、5Gの電波の帯域幅や4Gとの切り替わりなどもあります。

都市部や通勤時間帯は通信が集中しやすい

ドコモは都市部の駅周辺や通勤電車など、多くの人が同時に通信する場所でつながりにくくなると報じられています。

スマホに電波が届いていても、利用が集中すると、SNSの画像や動画の読み込みが遅くなります。

朝の通勤時間は遅いのに昼間は問題なく使えるなら、通信の混雑を疑いましょう。

参考：参考：ドコモのつながりにくさに関する朝日新聞の報道

5G表示でも帯域幅が狭いと速度が出にくい

5Gにつながっていても、電波の帯域幅が狭ければ、4Gより大幅に速くなるとは限りません。

ドコモによると、700MHz帯の5Gだけにつながる場合、使える帯域幅は4Gと変わりません。

5G表示だけで速いと判断せず、普段使う場所で実際の通信速度を確かめましょう。

参考：参考：ドコモの通信品質改善に関する取材記事

4Gと5Gの切り替わりで通信が遅延する

4Gと5Gのエリアを移動中に行き来すると、通信の切り替わりで読み込みが遅れる場合があります。

特に、5Gエリアが点在する場所では、電車の移動に合わせて接続先が変わり、動画やSNSの読み込みが止まったように感じることもあります。

5Gの通信方式によっては4Gと5Gの接続を調整する時間も発生するため、移動中だけ不安定なら4Gへの切り替えを試しましょう。

屋内の電波状況や速度制限も影響する

ドコモの通信は、地下や建物の奥で電波が弱いときや、契約中のデータ容量を使い切ったときも遅くなります。

アンテナの表示が少ない場所では窓際や屋外に移動し、電波に問題がなければMy docomoでデータ残量も確認してください。

特定のアプリだけ遅いなら、アプリ自体の不具合やアクセス集中も考えられます。

docomoの遅い状況は改善中！設備増強の数字をチェック

ドコモは2025年度に全国の5G基地局を5万2,300局まで増やし、5G設備容量も前年度より15％向上させました。

ただし、全国の設備増強によって、自宅や通勤経路の通信速度が必ず改善するわけではありません。

2025年度の全国の5G基地局は5万2,300局

ドコモの全国の5G基地局は、2025年度に5万2,300局となり、前年度より15％増えました。

ドコモはSub 6の基地局を増やし、700MHz帯の5Gエリアも広げています。

全国で設備増強は進んでいますが、自宅や通勤経路で使いやすくなったかは、実際に通信して確かめましょう。

参考：参考：ドコモの5G基地局と設備容量に関する記事

5G設備容量は前年度比15％向上

ドコモの全国の5G設備容量は、2025年度に前年度比15％向上しました。

設備容量は、基地局の数に加えて、基地局の処理能力と使用する電波の帯域幅から算出される、通信を処理する能力です。

設備容量が増えても、利用者の集中などによって通信速度は変わるため、普段の使い心地も確かめてください。

主要都市で100Mbps超の地点は243カ所に増加

ドコモの調査では、主要都市中心部で通信速度が100Mbpsを超えた地点が、2025年9月の223カ所から2026年3月には243カ所に増えました。

半年で20カ所増えており、調査した地点では通信品質の改善が進んでいます。

ただし、調査地点以外の駅や電車内でも100Mbpsを超えるとは限りません。

参考：参考：ドコモの主要都市における通信品質改善

基地局やエリアの拡大は通勤経路の速度を保証しない

全国の基地局が5万2,300局に増えても、普段使う駅や通勤電車での速度は保証されません。

通信速度は建物や車両内の電波状況、同じ時間に利用する人の数によって変わるためです。

ドコモを新規契約するなら、エリアマップだけで決めず、可能なら普段の通勤時間に実際の使い心地を試しましょう。

docomoが遅いときは通信環境を確かめよう

ドコモの通信が遅いときは、場所や時間を変えて速度を計測し、Wi-Fiや通信障害、データ残量を確認しましょう。

回線の混雑以外が原因なら、設定の変更やデータ容量の追加で改善することもあります。

場所と時間を変えて通信速度を計測する

ドコモの通信速度は、遅いと感じる駅や自宅などで、時間帯を変えて複数回計測しましょう。

同じ駅で朝だけ遅く、昼間は速いなら、通勤時間帯の混雑が原因として考えられます。

速度測定アプリやWebサイトで下り速度を測り、SNSや動画も実際に使って、普段の用途に支障があるか確かめてください。

速度測定ではデータ容量を消費するため、残量が少ないときの測りすぎには注意しましょう。

Wi-Fiを切ってモバイル回線の速度を確かめる

ドコモ回線の速度を調べるときは、スマホのWi-Fiをオフにしてから計測しましょう。

Wi-Fiにつながったままでは、自宅や駅のWi-Fiの速度を測ってしまうため、ドコモ回線の速度を判断できません。

モバイル回線だけでなくWi-Fiでも遅いなら、アプリや接続先の不具合も疑ってください。

通信障害や工事情報を確認する

急にドコモの通信が遅くなったときは、ドコモ公式サイトの通信障害・工事情報を確認しましょう。

周囲のドコモ利用者も同じ時間に使いにくいなら、エリア内の障害や工事が原因として考えられます。

障害が案内されている間は復旧情報を待ち、使えるWi-Fiがあれば接続してください。

データ残量と速度制限を確認する

ドコモで急に速度が落ちたときは、My docomoでデータ残量と速度制限の有無を確認しましょう。

データ容量に上限があるプランでは、容量を使い切ると、電波が十分に届いていても速度制限がかかります。

容量を追加すれば速度制限を解除できますが、毎月足りなくなる人は、追加料金と容量の大きいプランの月額料金を比べてください。

docomoが遅いときに試したい改善方法

ドコモの通信が遅いときは、機内モードのオン・オフやスマホの再起動を試しましょう。

5G接続時だけ不安定なら、4Gへの切り替えも試してください。

機内モードのオン・オフや再起動を試す

ドコモの通信が一時的に遅いときは、機内モードをオンにしてからオフに戻し、回線への再接続を試しましょう。

改善しなければスマホを再起動し、再びインターネットにつながるか確認してください。

機内モード中はモバイル回線での通話や通信が使えないため、通話中や作業中を避けて試しましょう。

5Gが不安定なら4Gへの切り替えを試す

5G表示のときだけ読み込みが止まるなら、スマホの設定で4Gへ切り替えて試しましょう。

iPhoneは「設定」の「モバイル通信」から「通信のオプション」を開き、「音声通話とデータ」で4GまたはLTEを選びます。

Androidは「設定」の「モバイルネットワーク」から優先ネットワークの種類を変更しますが、項目名は機種によって異なります。

4Gでも混雑時は遅くなるため、切り替え後も普段使う場所で速度を比べてください。

アプリやスマホの更新で不具合を解消する

特定のアプリだけ遅いときは、アプリを最新版に更新し、スマホの再起動も試しましょう。

複数のアプリで不具合が続くなら、iOSやAndroidの更新も確認してください。

更新にはデータ容量を使うため、安定したWi-Fiにつなぎ、十分に充電してから実行しましょう。

自宅の電波が悪いときはドコモに相談する

自宅の屋内だけドコモの電波が弱いなら、ドコモの電波改善相談窓口に相談しましょう。

ドコモは電波状況に応じて、電波を改善する機器のドコモレピータを案内しています。

ドコモレピータのレンタル料と配送料は無料ですが、利用中の電気料金は自己負担です。

場所や電波状況によっては改善策を案内できないため、まずは自宅の状況を伝えて相談しましょう。

ドコモ回線を使う格安SIMなどの契約者は、契約先の窓口に問い合わせてください。

docomoが遅いと感じる人は回線の選び方も見直そう

ドコモの混雑による遅さを改善したいなら、auやソフトバンク、楽天モバイルなど異なる回線を、普段使う場所で試しましょう。

ahamoはドコモ回線を使うため、速度改善だけを目的とした変更には向いていません。

速度改善が目的なら異なる回線を普段使う場所で試す

ドコモの通信が通勤時間帯に遅いなら、auやソフトバンク、楽天モバイルなど、異なる回線を同じ場所と時間で試しましょう。

キャリアが違えば基地局や電波の状況も異なるため、ドコモが使いにくい駅でも別の回線なら使いやすいことがあります。

手持ちのスマホが複数の回線に対応しているなら、ドコモの契約を残したまま別の回線を追加して試す方法もあります。

回線を変更しても必ず速くなるわけではないため、普段使う場所で納得できる速度を確認してから切り替えましょう。

ahamoはドコモ回線のため速度改善を目的に選ばない

ahamoはドコモ回線を使うため、ドコモの混雑が原因で遅い人には、速度改善だけを目的としたプラン変更をおすすめできません。

ドコモからahamoへ変更しても、同じ駅や電車内で通信しやすくなるとは限らないためです。

ドコモ回線の使い心地に不満はなく、月額料金を見直したい人は、現在の請求額とahamoの料金を比較しましょう。

ドコモ・ahamoを検討中なら通信品質と申込費用を分けて選ぼう

ahamoは新規契約・乗り換えの事務手数料が0円で、対応する手持ちのスマホを使えば、新しく機種を買う費用もかかりません。

2026年12月1日からは40GBまで月額3,135円の段階制に改定されます。

ドコモ回線の通信品質に納得でき、改定後の料金と容量が合う人は、ahamoをSIMのみで申し込みましょう！

ahamo｜SIMのみの新規申し込みは事務手数料0円

ahamoは新規契約・乗り換えともに事務手数料0円で、対応する手持ちのスマホを使えば、新しく機種を買う費用もかかりません。

使い慣れたiPhoneやAndroidを引き続き使いたい人におすすめです。

ただし、SIMのみの申し込みは機種代金の割引ではなく、購入済みスマホの分割払いが残っていれば、残額の支払いは続きます。

ドコモ回線の通信品質に納得でき、機種を買い足さずに新規契約したい人は、事務手数料0円のahamoを選びましょう！

手持ちのiPhoneやAndroidの対応状況を確認する

ahamoをSIMのみで申し込むなら、手持ちのiPhoneやAndroidがahamoの対応機種に含まれるか確認しましょう。

同じ機種名でも販売元や型番によって対応状況が異なるため、スマホの設定画面や購入時の情報で型番を調べてください。

SIMカードとeSIMのどちらに対応しているかも確認し、SIMロックがかかっている機種は必要に応じて解除しましょう。

2026年12月から40GBは月額3,135円の段階制に改定

ahamoは2026年12月1日から、月間データ利用量に応じて月額3,135円から5,115円まで変わる段階制に改定されます。

2026年11月30日までは30GBが月額2,970円ですが、同日時点の契約者にも12月1日から改定後の料金と容量が自動適用されます。

1回5分以内の国内通話無料は改定後も継続します。

ahamo大盛りは2026年11月30日で提供終了となり、契約中のオプションも自動で廃止されます。

40GBまたは60GBで上限設定すると、上位の料金に自動で移らず、上限到達後は最大1Mbpsに制限されます。

2026年11月1日時点の契約者は、大盛りオプション契約者を除いて、12月1日に40GBの上限が自動設定されます。

上限が不要ならahamoアプリやMy docomoから解除できるため、40GBを超えて使いたい人は設定を確認しましょう。

ドコモからの変更は現在の請求額と比較する

ドコモからahamoに変更して安くなるかは、現在のプランや家族割引、通話オプションを含めた請求額によって変わります。

ahamoの改定後は40GBまで月額3,135円ですが、ドコモで割引を受けている人やデータ使用量が少ない人は、必ずしも安くなりません。

家族の割引への影響やキャリアメールなど、変更後の利用条件が変わるサービスも含めて比較しましょう。

ドコモ回線の速度に不満がなく、改定後の料金と容量が合うなら、ahamoへの変更を検討してくださいね。

手持ちの対応スマホで新規契約し、改定後の料金と容量が合う人は、事務手数料0円のahamoにSIMのみで申し込みましょう！

docomoが遅いことに関してよくある質問

最後にdocomoが遅いことに関してよくある質問に回答します。

まとめ｜docomoが遅い原因を確かめて通信環境を見直そう

今回は、docomoが遅い原因と通信速度を改善する方法について解説しました。

ドコモは都市部の駅や通勤電車など、通信が集中する場所で遅くなることがあります。5G表示でも必ず速いわけではないため、普段使う場所や時間帯で速度を確かめましょう。

ドコモ回線の通信品質に納得でき、改定後の料金と容量が合う人は、手持ちのスマホの対応状況を確認したうえで、ahamoをSIMのみで申し込みましょう。新規契約なら事務手数料0円で、機種を買い足す費用もかかりません。