ワイモバイルのメール設定を解説｜iPhoneとAndroidの手順と対処法

この記事では、ワイモバイルのメール設定をiPhone・Android別に解説し、送受信できないときの対処法も紹介します。

ワイモバイルには2種類のメールアドレスがあり、使うアプリや設定方法が異なるため、どの手順で進めればいいか迷う人も多いのではないでしょうか。

結論、@yahoo.ne.jpはメールアプリへのアカウント登録、@ymobile.ne.jpはMMSの設定が必要です。

iPhoneでは、@yahoo.ne.jpを標準メールアプリ、@ymobile.ne.jpをメッセージアプリで使えます。Androidで両方をまとめて管理するなら、対応端末でY!mobileメールアプリを使うのがおすすめです。

普段のGmailアプリに追加したい人は、@yahoo.ne.jpをIMAPで登録しましょう。契約中の@ymobile.ne.jpは、Gmailに通常のメールアカウントとして追加しても使えません。

初めて@yahoo.ne.jpを使う人は、Yahoo! JAPAN IDを回線に連携する初期登録から進めてください。この記事を参考に、利用するアドレスとスマホに合ったメール設定を済ませてくださいね！

ワイモバイルのメール設定は2種類のアドレスで手順が違う

ワイモバイルのメール設定は、@yahoo.ne.jpならメールアプリへのアカウント登録、@ymobile.ne.jpならMMSの設定が必要です。

メールアドレスの末尾を確認し、利用するアドレスに合った方法で設定しましょう。

@yahoo.ne.jpはパソコンでも使える

@yahoo.ne.jpのY!mobileメールは、スマホだけでなく、パソコンのブラウザやメールソフトでも送受信できるメールサービスです。

iPhoneの標準メールやAndroidのGmailアプリにも登録できるため、普段使っているメールアプリで管理できます。

メールはサーバーに保存されるので、機種変更後も同じアカウントでログインすれば、サーバーに残っているメールを読み返せます。

スマホとパソコンで同じメールを管理したい人は、@yahoo.ne.jpを設定しましょう。

@ymobile.ne.jpはスマホ向けのMMS

@ymobile.ne.jpのMMSは、iPhoneのメッセージアプリやAndroidの対応メールアプリで送受信する、スマホ向けのメールサービスです。

契約中の@ymobile.ne.jpは、Gmailアプリへ通常のIMAPアカウントとして追加しても使えません。

iPhoneではMMSを有効にしてメールアドレスを登録し、AndroidではY!mobileメールアプリで設定します。

SMSとMMSは別のサービスなので、SMSを受信できてもMMSの設定が完了しているとは限りません。

以前から@ymobile.ne.jpを連絡先として使っている人は、@yahoo.ne.jpだけでなくMMSも設定してくださいね。

ワイモバイルのメール設定は初期登録から進めよう

@yahoo.ne.jpはYahoo! JAPAN IDを回線に連携して利用を開始し、@ymobile.ne.jpのアドレス変更はMy Y!mobileで手続きします。

SIMやeSIMが未開通の人は、ワイモバイルの初期設定に沿って、先に回線切り替えや開通を済ませてください。

Yahoo! JAPAN IDを連携して初期登録

@yahoo.ne.jpを使うには、ワイモバイルの初期登録でYahoo! JAPAN IDを回線に連携し、Y!mobileメールのアドレスを設定します。

普段使っているYahoo! JAPAN IDを利用できるため、メール用に新しいIDを作る必要はありません。

家族のスマホを設定する際は、実際にスマホを使う人のYahoo! JAPAN IDを連携してください。

連携したIDはメールアプリへのログインにも使うため、家族のIDと取り違えないようにしましょう。

@yahoo.co.jpと@yahoo.ne.jpは別のアドレスなので、メールアプリには初期登録で設定した@yahoo.ne.jpを入力してください。

ワイモバイルを契約したばかりの人は、初期登録を済ませて@yahoo.ne.jpを使い始めましょう。

MMSアドレスはMy Y!mobileで変更

@ymobile.ne.jpのメールアドレスは、My Y!mobileのメール設定から希望する文字列へ変更できます。

契約時のアドレスでも使えますが、覚えやすいアドレスにしたい人は、メールアプリを設定する前に変更しましょう。

すでに使われているアドレスは登録できないため、名前に数字を組み合わせるなどして別の文字列を入力してください。

変更後はiPhoneの「MMSメールアドレス」も更新し、利用中のメールアプリで送受信を試しましょう。

変更前のアドレス宛てのメールは受信できなくなるため、家族や友人への連絡と、各サービスの登録メールアドレスの変更も済ませてください。

ワイモバイルのメール設定はiPhoneなら標準アプリで完了

iPhoneでは、@yahoo.ne.jpを標準メールアプリ、@ymobile.ne.jpをメッセージアプリに設定します。

追加のメールアプリは不要ですが、2種類のアドレスを使うなら、標準メールへの登録とMMSの設定をそれぞれ済ませてください。

Y!mobileメールを標準メールに登録

iPhoneの標準メールで@yahoo.ne.jpを使うなら、ワイモバイルの一括設定で構成プロファイルをインストールする方法がおすすめです。

受信・送信サーバーを手入力せずに登録できるため、サーバー名などの入力ミスを防げます。

構成プロファイルはダウンロードだけでは設定が完了しないため、設定アプリの「プロファイルがダウンロード済み」からインストールまで進めてください。

構成プロファイルは公式の設定ページから取得し、メールやSMSで届いた不明なプロファイルはインストールしないでください。

登録後はメールアプリで@yahoo.ne.jpの受信箱を開き、別のメールアドレスと送受信してみましょう。

参考：ワイモバイルの初期設定

MMSを有効化してアドレスを登録

iPhoneで@ymobile.ne.jpを使うには、設定アプリでMMSメッセージを有効にし、契約中のMMSアドレスを登録します。

@yahoo.ne.jpを標準メールに登録してもMMSは設定されないため、メッセージアプリを使う人は別途設定してください。

「アプリ」がないiOSでは、設定アプリから直接「メッセージ」を開いてください。

MMSアドレスが分からない人は、My Y!mobileのメール設定で確認しましょう。

デュアルSIMで使っている人は、送受信を試す際に、モバイルデータ通信の回線をワイモバイルに切り替えてください。

MMSメッセージの項目が表示されないときは、回線の開通状況を確認し、「設定」の「一般」→「情報」でキャリア設定の更新を確認してください。

設定後も送れない人は、Wi-Fiをオフにして、ワイモバイルのモバイル通信で再送してくださいね。

ワイモバイルのメール設定はAndroidなら専用アプリが簡単

Androidで2種類のアドレスをまとめて使うならY!mobileメールアプリ、@yahoo.ne.jpを普段の受信箱に追加するならGmailアプリがおすすめです。

契約中の@ymobile.ne.jpは通常のGmail設定では使えないため、MMSも必要な人は対応アプリを利用しましょう。

Y!mobileメールアプリで送受信を設定

AndroidのY!mobileメールアプリは、@yahoo.ne.jpと@ymobile.ne.jpを1つのアプリで管理したい人におすすめです。

対応端末ではSMSも管理できるため、メールとSMSをアプリ1つで確認できます。

別のYahoo! JAPAN IDでは契約中の@yahoo.ne.jpを使えないため、初期登録で連携したIDを選んでください。

MMSの初期設定が進まないときは、ワイモバイル回線を有効にし、Wi-Fiをオフにしてアプリを開き直しましょう。

Google Playで非対応と表示された端末には外部サイトからアプリを入れず、@yahoo.ne.jpはGmailなどの対応アプリで設定してください。

設定後は両方のアドレスで送受信し、新着通知も届く状態にしましょう。

GmailアプリにはIMAPで追加

@yahoo.ne.jpは、GmailアプリにIMAPアカウントとして追加すると、Gmailのアドレスと同じアプリで送受信できます。

Googleアカウントではなく、外部のメールアカウントとして登録してください。

パスワード欄には、My Y!mobileやGoogleアカウントのものではなく、初期登録で連携したYahoo! JAPAN IDのパスワードを入力してください。

外部アプリからの接続を制限している人は、Yahoo!メールの設定でIMAP・SMTPアクセスを有効にしてから登録しましょう。

ワイモバイルのメール設定で送受信できないトラブルを解消

認証エラーはログイン情報、特定の相手からの未着は迷惑メール設定、添付時の送信エラーはファイル容量を見直しましょう。

メールアプリを開けば受信できるのに通知だけ届かない人は、アカウントを削除せず、通知設定と同期を確認してください。

認証エラーはパスワードを再設定

@yahoo.ne.jpで認証エラーが出たら、連携中のYahoo! JAPAN IDとパスワードを確認し、パスワードが不明なら再設定しましょう。

Yahoo! JAPAN IDのパスワードを変更しても、メールアプリに保存されたパスワードは自動で更新されません。

受信できても送信できない人は、送信サーバーに古いパスワードが残っていないか見直してください。

パスワード未設定のYahoo! JAPAN IDを使っている人は、パスワードを設定してからGmailなどに登録しましょう。

契約中のMMSはYahoo! JAPAN IDのパスワード変更では直らないため、ワイモバイル回線の接続状況とMMS設定を見直してください。

My Y!mobile自体に入れない人は、ログインできない原因と対処法に沿って、ログイン制限の解除やパスワードの再設定を進めてください。

受信拒否はアドレス指定で解除

特定の相手からだけメールが届かないときは、迷惑メールフォルダーと受信拒否リストを確認しましょう。

MMSでは迷惑メール対策をすべてオフにせず、受け取りたい送信元だけを受信許可リストに登録してください。

@yahoo.ne.jpで迷惑メールフォルダーに振り分けられていたメールは、迷惑メールの判定を解除してください。

MMSで通販サイトなどのメールを受け取るなら、サイトで案内された送信元アドレスやドメインを受信許可リストに登録しましょう。

受信拒否されたメールは設定を変更しても自動で届き直さないため、必要なメールは送信元に再送してもらってください。

認証メールが届かなかった人は、受信設定を変更してから認証メールを再発行してくださいね。

添付容量の超過はファイル圧縮で解消

写真や動画を添付したメールだけ送れないなら、ファイルの容量を減らすか、保存先の共有リンクを送りましょう。

Y!mobileメールは本文や添付ファイルを含めて1通最大25MBで、相手のメールサービスにも受信上限があります。

MMSには別の容量制限があり、@yahoo.ne.jpで送れたファイルでも、MMSの上限を超えると送信できません。

写真や動画は圧縮済みの形式が多いため、ZIPファイルにまとめるだけでは容量はあまり減りません。

大量の写真や長い動画は共有リンクで送り、相手がファイルを開けるように閲覧権限も設定してくださいね。

新着通知は通知設定と同期を有効化

メールアプリを開くまで新着に気づけない人は、スマホ本体とアプリの通知を許可し、アカウントの同期も有効にしてください。

受信箱にメールが届いているなら、アカウントを削除して登録し直す必要はありません。

iPhoneの標準メールで取得方式がフェッチの場合は、設定した間隔で新着を確認するため、通知を許可しても必ず即時に届くわけではありません。

「設定」→「アプリ」→「メール」→「メールアカウント」→「データの取得方法」で、取得間隔を設定してください。

Androidは省電力設定でバックグラウンド動作を制限されると、新着メールの確認が遅れます。

設定後は別のアドレスからメールを送り、画面を閉じた状態でも通知が届くか試しましょう。

ワイモバイルのメールは機種変更後も解約後も使い続けられる

機種変更後も同じメールアドレスを使えますが、MMSの過去メールを残すには、旧端末でのバックアップや同期が必要です。

解約後も同じアドレスを使い続けるなら、有料のメールアドレス持ち運びに申し込んでください。

機種変更前にMMSの履歴をバックアップ

@ymobile.ne.jpの過去メールを残すには、機種変更前に旧端末でMMSの履歴をバックアップしてください。

メールアドレスを新端末に登録するだけでは、旧端末に保存された履歴は移りません。

Androidはバックアップデータを新端末へ移し、復元が完了するまで保存データを削除しないでください。

iPhoneでiCloudのメッセージ同期を使っている人は、新端末でも同じApple Accountで同期を有効にしましょう。

iPhoneとAndroidの間ではMMSの履歴を同じ方法で移せないため、必要なメールや添付ファイルは機種変更前に個別保存してください。

@yahoo.ne.jpは同じアカウントを新端末に登録すれば、サーバーに残っているメールを再表示できます。

旧端末を下取りや返却に出す人は、機種変更時のデータ移行を済ませ、新端末で必要な履歴を読める状態にしてから手放しましょう。

解約後30日以内にメール持ち運びを申し込む

解約後も@yahoo.ne.jpや@ymobile.ne.jpを使うなら、1アドレスあたり月額330円、または年額3,300円のメールアドレス持ち運びに申し込みましょう。

申し込み期限は解約後31日以内ですが、手続きを忘れないよう、解約後30日以内に済ませてください。

料金はいずれも税込です。

2種類のアドレスを月払いで残すと月額660円になるため、銀行や通販サイトへの登録、仕事の連絡などに使っているアドレスだけ申し込みましょう。

1年以上使い続ける人は、月払いより1アドレスあたり年間660円安い年払いがおすすめです。

持ち運び後の@ymobile.ne.jpは、契約中と同じMMS設定では使えません。

申し込み後の案内に沿って対応メールアプリに設定し、送受信を試してください。

メールアドレス持ち運びは過去メールをバックアップするサービスではないため、必要なMMSの履歴は解約前に保存しましょう。

長く使っているアドレスを残したい人は、乗り換え後すぐにメールアドレス持ち運びへ申し込んでくださいね。

参考：メールアドレス持ち運び

ワイモバイルのメール設定に関してよくある質問

最後にワイモバイルのメール設定に関してよくある質問に回答します。

まとめ｜ワイモバイルのメール設定はアドレスと機種に合わせて進めよう

今回は、ワイモバイルのメール設定と、送受信できないときの対処法について解説しました。

ワイモバイルのメールは、@yahoo.ne.jpと@ymobile.ne.jpで設定方法が異なります。iPhoneでは標準メールとメッセージを使い分け、Androidで両方を管理するならY!mobileメールアプリを使いましょう。

設定しても使えない場合は、認証情報や迷惑メール設定、モバイル通信の接続状況を症状に合わせて見直してください。

これから設定する人は、利用するアドレスに合ったアプリで登録を進め、別のアドレスと送受信を試してください。

機種変更や乗り換えをする人は、大切なMMSの履歴を先に保存しましょう。解約後も同じアドレスを残すなら、乗り換え後すぐにメールアドレス持ち運びへ申し込んでくださいね！